Manutencao preventiva e corretiva com fluxo digital completo. Mantenha seus mixers funcionando com performance maxima e evite paradas na operacao.
Fluxo Digital de Manutencao em 6 Etapas
A ControlPot desenvolveu um processo digital de manutencao que garante agilidade, transparencia e rastreabilidade em cada etapa do servico.
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Identificacao - O mixer e identificado pelo numero de serie ou QR code. O historico completo do equipamento e acessado automaticamente, incluindo manutencoes anteriores e pecas trocadas.
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Video do problema - Voce grava um video curto mostrando o defeito ou comportamento anormal do mixer. O video e enviado pelo WhatsApp para nossa equipe tecnica.
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Analise tecnica - Nossos especialistas analisam o video, cruzam com o historico do equipamento e emitem um diagnostico preciso com as pecas e servicos necessarios.
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Preparacao - As pecas de reposicao sao separadas e o servico e agendado. Para clientes com plano de manutencao, o frete e a logistica reversa ja estao inclusos.
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Envio e reparo - O mixer e recebido, reparado e testado conforme os padroes ControlPot. Cada etapa e registrada digitalmente com fotos e laudos.
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Acompanhamento - Apos a devolucao, o equipamento continua sendo monitorado. Voce recebe atualizacoes sobre o status e pode acompanhar tudo pelo WhatsApp.
Preventiva vs Corretiva
A ControlPot trabalha com dois tipos de manutencao, cada um com objetivos e beneficios distintos:
Manutencao Preventiva
Realizada de forma periodica para evitar falhas e prolongar a vida util do mixer.
Troca programada de pecas de desgaste
Limpeza e lubrificacao de componentes
Inspecao eletrica e mecanica completa
Calibracao de potencia e torque
Inclusa nos planos Prata e Ouro
Manutencao Corretiva
Realizada quando o mixer apresenta defeito ou mau funcionamento.
Diagnostico rapido por video
Reparo com pecas originais ControlPot
Laudo tecnico detalhado
Testes de performance apos o reparo
Garantia sobre o servico realizado
Vantagens da Manutencao ControlPot
Processo 100% digital - Abertura de chamado, diagnostico, acompanhamento e entrega gerenciados pelo WhatsApp e dashboard.
Rastreabilidade completa - Cada mixer possui historico digital com todas as manutencoes, pecas trocadas e laudos tecnicos.
Pecas originais - Todos os reparos utilizam pecas originais ControlPot, garantindo compatibilidade e durabilidade.
Frete incluso nos planos - Clientes com planos de manutencao Prata ou Ouro contam com frete incluso para envio e devolucao.
Equipe especializada - Tecnicos com conhecimento profundo de toda a linha de mixers ControlPot.
Reducao de paradas - Manutencao preventiva reduz significativamente o risco de paradas nao programadas na operacao.
Seu Mixer Precisa de Manutencao?
Envie um video do problema ou solicite uma manutencao preventiva agora mesmo.